Všeobecné podmienky účasti (VOP)

Účinnosť od: 12.10.2026

Názov: Občianske združenie AdvenTour

IČO: 53613716

Sídlo: J. Bodona 1702/12, 979 01 Rimavská Sobota

E-mail: ozadventour@gmail.com

Web: www.oz-adventour.sk

Článok I. – Základné ustanovenia

Tieto VOP upravujú účasť na podujatiach organizovaných OZ AdvenTour. Združenie vykonáva činnosť v súlade so stanovami a zákonom č. 83/1990 Zb.

VOP platia na bezplatné aj spoplatnené podujatia OZ, nie automaticky na služby iných organizátorov. Kogentné zákonné pravidlá a osobitné predpisy majú prednosť.

Článok II. – Druhy podujatí

Združenie organizuje turistické, športové, rekreačné, vzdelávacie, kultúrne a environmentálne aktivity, detské tábory, pobyty, poznávacie podujatia a medzinárodné projekty. Konkrétny program a podmienky sú zverejnené pri podujatí.

Článok III. – Prihlasovanie

Prihlášky sa podávajú online formulárom na webovej stránke. Údaje musia byť pravdivé a aktuálne. Pri maloletých podáva prihlášku zákonný zástupca alebo sa vyžaduje jeho preukázateľný súhlas.

Odoslanie formulára samo osebe nezaručuje prijatie. Účasť je potvrdená oznámením organizátora po splnení vopred uvedených podmienok. Organizátor môže stanoviť kapacitu, vekové a primerané bezpečnostné požiadavky.

Záväzná registrácia a potvrdenie účasti vznikajú až okamihom, keď organizátor potvrdí účastníkovi jeho účasť e-mailom. Pred týmto potvrdením odoslanie formulára samo osebe nezaručuje účasť.

Článok IV. – Poplatky a platby

Podujatia môžu byť bezplatné alebo s účastníckym príspevkom. Cena, zahrnuté služby, ďalšie náklady, spôsob úhrady a splatnosť sa oznámia vopred.

Pri nezaplatení v stanovenej lehote môže organizátor po upozornení zrušiť rezerváciu, ak to bolo vopred jasne uvedené.

Článok V. – Storno zo strany účastníka

Zrušenie účasti sa oznamuje na ozadventour@gmail.com s menom účastníka a názvom podujatia. Pre platené podujatia sa uplatňujú vopred oznámené storno podmienky.

Základný storno model: viac ako 30 dní pred začiatkom vrátenie 100 %; 30–15 dní vrátenie 75 %; 14–8 dní vrátenie 50 %; 7–3 dni vrátenie 25 %; menej ako 3 dni alebo neúčasť bez oznámenia bez automatického nároku podľa tohto modelu.

Tieto sadzby nie sú zákonom stanovené. Uplatňujú sa len v dovolenom rozsahu a nesmú byť neprimerané; zákonné práva účastníka zostávajú zachované. Pri mimoriadnych okolnostiach možno žiadosť posúdiť individuálne. Pri podujatiach, pri ktorých zákon priznáva právo na odstúpenie alebo iné práva na vrátenie platieb, majú tieto práva prednosť.

Náhradníka možno prijať, ak to umožňuje charakter podujatia a projektové pravidlá. Platba sa vráti spravidla do 14 dní od vysporiadania, ak zákon neurčuje inak.

Článok VI. – Zmeny a zrušenie organizátorom

Organizátor môže z bezpečnostných alebo závažných organizačných dôvodov zmeniť alebo zrušiť podujatie a účastníkov o tom bezodkladne informuje.

Ak organizátor zruší platené podujatie, zaplatený príspevok vráti v plnej výške, pokiaľ sa účastník dobrovoľne nedohodne na inom zákonnom riešení. Podstatné zmeny služieb sa posudzujú podľa príslušných predpisov.

Článok VII. – Práva a povinnosti účastníkov

Účastník má právo na zrozumiteľné informácie o programe, cene a podmienkach. Je povinný rešpektovať bezpečnostné pokyny, ostatných účastníkov, prírodu a majetok.

Závažné porušenie pravidiel môže viesť k primeranému vylúčeniu z aktivity. Zodpovednosť za škodu sa riadi zákonom; VOP nevylučujú zodpovednosť, ktorú nemožno zákonne obmedziť.

Článok VIII. – Maloletí účastníci

Pri podujatiach bez rodičov sa vyžaduje preukázateľný súhlas zákonného zástupcu. Organizátor zabezpečuje primeraný dohľad počas obdobia, keď zaň zodpovedá.

Zákonný zástupca poskytne nevyhnutné kontaktné a bezpečnostné informácie. Podmienky odovzdania dieťaťa, riešenia núdzových situácií a vycestovania do zahraničia sa uvedú pri podujatí.

Článok IX. – Bezpečnosť a zdravie

Turistické a športové aktivity zahŕňajú prirodzené riziká. Organizátor prijíma primerané bezpečnostné opatrenia; účastníci dodržiavajú pokyny a používajú predpísané vybavenie.

Pri úraze organizátor zabezpečí primeranú pomoc a podľa potreby privolá záchranné zložky. Zákonná zodpovednosť organizátora zostáva zachovaná.

Organizátor neposkytuje účastníkom v rámci podujatia automatické individuálne úrazové, cestovné ani iné osobné poistenie. Každý účastník, resp. zákonný zástupca maloletého, si zabezpečuje vhodné poistenie podľa charakteru podujatia na vlastné náklady, ak pri konkrétnom podujatí nie je výslovne uvedené inak. Tým nie je dotknutá zákonná zodpovednosť organizátora.

Článok X. – Doprava, ubytovanie a strava

Rozsah dopravy, ubytovania a stravovania sa uvádza pri konkrétnom podujatí. Osobitné požiadavky treba oznámiť vopred.

Ak kombinácia služieb spĺňa znaky zájazdu alebo spojených služieb cestovného ruchu, uplatní sa zákon č. 170/2018 Z. z. a povinné osobitné dokumenty. Samotná nezisková právna forma organizátora neznamená automatické uplatnenie výnimky.

Pri podujatiach, ktoré spĺňajú všetky zákonné podmienky výnimky podľa zákona č. 170/2018 Z. z., sa príslušná osobitná úprava zájazdov neuplatní. Uplatnenie výnimky sa posudzuje pri každom podujatí samostatne; ak podmienky výnimky nie sú splnené, postupuje sa podľa príslušných právnych predpisov.

Článok XI. – Fotografie a video

Podujatia možno fotograficky a audiovizuálne dokumentovať pri dodržaní zákonných pravidiel. Podrobnosti sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov.

Ak je potrebný súhlas s propagáciou, získava sa samostatne a dobrovoľne; odmietnutie nepovinnej propagácie samo osebe nebráni účasti.

Článok XII. – Reklamácie a sťažnosti

Sťažnosti a reklamácie možno poslať na ozadventour@gmail.com alebo adresu sídla. Uveďte meno, podujatie, opis problému a požadované riešenie.

Organizátor ich posúdi a vybaví podľa príslušných právnych predpisov. Ak ide o spotrebiteľský vzťah, zostávajú zachované práva na ochranu spotrebiteľa a prípadné alternatívne riešenie sporu.

Článok XIII. – Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov sa riadi samostatnými Zásadami ochrany osobných údajov zverejnenými na www.oz-adventour.sk.

Článok XIV. – Osobitné projektové podmienky

Grantové a medzinárodné projekty môžu mať osobitné podmienky. Tie musia byť dostupné pred záväznou registráciou. Zákonné práva účastníkov nemožno zmluvnými podmienkami obísť.

Článok XV. – Záverečné ustanovenia

Aktuálne VOP sú zverejnené na www.oz-adventour.sk. Zmeny sa neuplatňujú spätne na existujúce zmluvy bez právneho dôvodu alebo dohody.

Účinnosť: 12.10.2026